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FAQ

Recibimos muchas solicitudes de catálogos e información sobre nuestros productos. Permítanos responder a algunas de las preguntas más frecuentes.
P: ¿Los cinco mejores consejos de seguridad en el área de juegos?
R: Supervise de cerca a su hijo y asegúrese de que sepa cómo usar el equipo de manera segura.
Enséñeles las reglas de seguridad del patio de recreo: Espere su turno; baja por el tobogán con los pies por delante; agárrese a las barandillas y siéntese en los columpios y toboganes.
Recuerde mantenerse alejado de los columpios en movimiento y la parte inferior de los toboganes.
Antes de usar el área de juegos, quítese los cascos, bufandas y cordones. Evite jugar con cuerdas para saltar alrededor del equipo.
Revisa el patio de recreo. Debe tener una superficie suave y profunda, así como pasamanos y barreras para evitar caídas. Tenga cuidado con los objetos afilados o los espacios donde la cabeza de su hijo podría atascarse.
P: ¿Qué edad deben tener los niños que usan el equipo de entretenimiento?
R: Depende de diferentes tipos de equipos. Por ejemplo, el balancín no es apto para niños menores de 5 años; El tobogán es apto para niños de 3 años o más y algunos equipos grandes tienen requisitos más altos. Para obtener más información, lea las instrucciones antes de dejar que su hijo juegue y elija el adecuado por seguridad.
P: ¿Cómo debo organizar el equipo?
R: Debe haber suficiente espacio abierto alrededor del equipo de juegos para que los niños puedan usarlo de manera segura. Los columpios, toboganes y otros equipos necesitan una zona de amortiguamiento de espacio vacío para evitar colisiones de los usuarios y con los objetos. Además, el equipo debe agruparse por rango de edad recomendado y niveles de actividad de los niños. Los artículos populares deben distribuirse por el patio de recreo para evitar aglomeraciones.
P: ¿Qué pasa con el tamaño y el color?
R: El color se puede cambiar de acuerdo con sus requisitos (no colores directos) o de acuerdo con nuestra página web o catálogo. Para el tamaño, podemos diseñar el castillo nauhgty, el patio de recreo al aire libre, el juego de columpios, el trampolín o juegos suaves según el tamaño requerido.
P: ¿Puedo instalar el tobogán y la escalera en diferentes posiciones?
R: En muchos casos, las posiciones en las que instala los toboganes y las escaleras son intercambiables, pero no siempre. Le sugerimos que siga las instrucciones y arme el juego como se describe allí.
P: ¿Cuál es el límite de peso para el área de juegos al aire libre?
R: Las plataformas de nuestros platós son más resistentes que la mayoría de las terrazas de una casa, por lo que pueden soportar varios adultos. Las cadenas tienen una capacidad nominal de 800 lb por eslabón y soportan 250 lb de balanceo.
P: ¿Qué servicio posterior proporciona?
R: Nuestra empresa es responsable de realizar algunas modificaciones según lo necesite y su compra puede reproducirse y reembolsarse si hay problemas de calidad graves.
P: ¿Cómo envían los productos?
R: Generalmente se envía por mar. Pero es variable según las necesidades del cliente.
P: ¿Puedo diseñar mi propio decorado?
R: Sí, o podemos diseñar uno con usted. Puede agregar una viga de columpio adicional, una rampa para escalar, una pared de roca, barras de apoyo, toboganes adicionales, o puede unir las torres con un puente de ruido (o un puente de conexión) para crear el mejor juego del vecindario. Tenemos diseños personalizados.
P: ¿Cuánto tiempo lleva instalar mi nuevo sistema de juego?
R: Varía según el tamaño del conjunto y la cantidad de opciones. Para el propietario promedio, es un proyecto de dos días si se mantiene firme.
P: ¿Dónde debo usar el tapete de seguridad?
R: Bueno, si tiene un área de juegos al aire libre, debe dejar el área de juegos sobre una superficie de seguridad, ya que la superficie de seguridad puede reducir el impacto si los niños se caen. El tapete de seguridad se debe usar cuando el juego es alto y los niños se lastiman cuando se caen. Y el grosor de la alfombra de seguridad depende del tamaño del área de juegos.
P: ¿Cantidad mínima?
R: 1 juego.
P: ¿Cómo puedo obtener una muestra?
R: La muestra es gratuita y se envía por mensajería. Los gastos de envío de la muestra son pagados por el cliente.
P: ¿Qué certificado tiene?
R: ISO 14001:2004, ISO9001, ASTM, CSA, CE, EN1176 de TUV, SGS.
P: ¿A qué mercado exporta?
R: Europa, África, Oriente Medio, América del Sur, Australia.
P: ¿Cómo hago un pedido?
R: Puede hacer un pedido en nuestro sitio web. www.china-playgrounds.com

Elija sus productos interesados, anote el número de modelo;
Haga clic en “contáctenos”, complete la información del cliente y envíe;
Firmaremos una “Conformación de pedido”, le enviaremos una copia original escaneada por correo electrónico.
Si tiene un diseño especial, envíenos un correo electrónico para obtener información sobre el precio y el pedido sin dudarlo.

P: ¿Plazo de pago?
A: TT o LC a la vista.
P: ¿Término de precio?
A: FOB,CIF,C&F.
P: ¿Cómo pago?
R: Transmita (T/T) el pago de su banco a nuestro banco. Obtenga un pago del 50% y pague el pago del saldo

Comenzaremos su pedido después de recibir el pago inicial, que es el 50% del pago total. Cuando finalice el pedido, le enviaremos por correo electrónico la foto digital para su confirmación. Le enviaremos los productos después de recibir el pago del saldo.

Si el pedido es urgente, mejor paga el 100% por adelantado.

P: ¿Dirección?
R: Dirección de la oficina: No.608-609, ShunJing Trade Center, No.855, Industrial Avenue South, Guangzhou, China

Dirección de la fábrica: No.90 Zijing Road, Dongsha Economic & Zona de alta tecnología, Fangcun, Guangzhou, China

CONTACTO CHINEE

Dirección de la Oficina:No.608-609, Centro de Comercio ShunJing, No.855, Avenida Industrial Sur, Guangzhou, China

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Teléfono:0086-20-84044659

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